AGB · Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die Nexonomics, Vipin Ravindran, Portimão, Portugal („Nexonomics“, „wir“) gegenüber Geschäftskunden („Kunde“) erbringt. Sie gelten, soweit nicht eine schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien etwas anderes bestimmt.

1. Geltungsbereich

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, öffentliche Stellen und selbständig Tätige, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich anerkannt haben.

2. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders gekennzeichnet, und 30 Tage gültig. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich annimmt (E-Mail genügt) oder wenn wir mit Kenntnis des Kunden mit der Erbringung der angefragten Leistungen beginnen. Darstellungen auf unserer Website sind eine Aufforderung zur Anfrage, kein bindendes Angebot.

3. Leistungen und Mitwirkung

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot oder der Leistungsbeschreibung. Wir erbringen unsere Leistungen mit fachlicher Sorgfalt und dürfen qualifizierte Subunternehmer einsetzen. Der Kunde stellt rechtzeitig alle Informationen, Inhalte, Zugänge und Entscheidungen bereit, die zur Leistungserbringung erforderlich sind. Fristen verlängern sich um den Zeitraum, in dem der Kunde mit seiner Mitwirkung in Verzug ist.

Soweit wir Dritte für den Kunden empfehlen, beschaffen oder mit ihnen verhandeln (etwa Lieferanten, Speditionen, Zollagenten, Fulfillment-Partner, Zahlungsanbieter oder Softwarehersteller), kommt der Vertrag mit diesem Dritten zwischen dem Kunden und dem Dritten zustande. Wir sind nicht Vertragspartei und übernehmen keine Gewähr für Leistung, Preise, Lieferzeiten oder Produktqualität des Dritten; bei Auswahl und Briefing handeln wir jedoch mit der gebotenen Sorgfalt.

4. Kosten Dritter

Lizenzgebühren, Transaktionsgebühren, Fracht, Zölle, Steuern, Muster, Werkzeugkosten und sonstige Kosten Dritter sind in unseren Honoraren nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Sie trägt der Kunde und erstattet sie uns, soweit wir sie verauslagen, gegen Belege.

5. Preise und Zahlung

Honorare werden in EUR oder CHF zuzüglich Umsatzsteuer angegeben. Festpreisprojekte werden in Raten nach Maßgabe des Angebots abgerechnet; Leistungen nach Aufwand werden monatlich abgerechnet; Retainer werden monatlich im Voraus abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug können wir gesetzliche Zinsen berechnen und nach Ankündigung weitere Leistungen aussetzen.

6. Geistiges Eigentum

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein nicht ausschließliches, zeitlich unbegrenztes und weltweites Recht, die eigens für ihn erstellten Arbeitsergebnisse (etwa Shop-Themes, Plugins, Konfigurationen, Produktgestaltungen und Dokumentation) für sein eigenes Geschäft zu nutzen. Unsere vorbestehenden Werkzeuge, Frameworks, unser Know-how und generische Komponenten verbleiben in unserem Eigentum und dürfen von uns wiederverwendet werden. Für Software und Plattformen Dritter gelten deren eigene Lizenzbedingungen. Wir dürfen den Kunden nennen und das Projekt als Referenz zeigen, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln alle nicht öffentlichen Geschäftsinformationen, die sie von der anderen Partei erhalten, einschließlich Lieferantenidentitäten, Preisen, Margen und Absatzzahlen, vertraulich und verwenden sie ausschließlich für die Zwecke des Vertrags. Diese Pflicht gilt drei Jahre über das Vertragsende hinaus fort.

8. Gewährleistung

Mängel an unseren eigenen Arbeitsergebnissen, die innerhalb von 30 Tagen nach Abnahme schriftlich angezeigt werden, beseitigen wir. Ausgenommen sind Mängel, die durch Änderungen des Kunden oder Dritter, durch Updates von Plattformen Dritter oder durch eine von unserer Dokumentation abweichende Nutzung verursacht werden. Beratungsleistungen sowie Markt-, Lieferanten- und Preiseinschätzungen sind fachliche Einschätzungen auf Grundlage der jeweils verfügbaren Informationen; sie sichern keinen wirtschaftlichen Erfolg zu.

9. Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung auf die Honorare begrenzt, die der Kunde für die betroffene Leistung in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hat; ausgeschlossen sind mittelbare Schäden, entgangener Gewinn, Datenverlust und Ansprüche der Kunden des Kunden, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

10. Laufzeit und Kündigung

Projektverträge enden mit Abschluss des Projekts. Retainer- und Supportvereinbarungen laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten. Bei Beendigung vergütet der Kunde die bis zum Beendigungszeitpunkt erbrachten Leistungen.

11. Datenschutz

Jede Partei hält das für sie geltende Datenschutzrecht ein. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und jeder Vertrag mit uns unterliegen portugiesischem Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Portimão, Portugal; wir können jedoch auch am Sitz des Kunden klagen.

13. Schlussbestimmungen

Änderungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam und die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Maßgeblich ist die englische Fassung dieser Bedingungen. Diese Übersetzung dient allein dem besseren Verständnis.

Stand: 2. September 2026